Ответы на частые вопросы

• Что такое «Продамус» и как это работает?

  
  ООО «Продамус» — это компания, которая разрабатывает IT-сервисы для онлайн-школ. Флагманский продукт Prodamus — платёжный модуль. Он помогает клиентам со всего мира оплачивать образовательные услуги, а онлайн-школам — легально принимать деньги. Для приёма оплаты даже не нужен сайт. Создайте ссылку на оплату и отправьте в мессенджер. Клиент пройдёт по ней, введёт данные карты и сделает покупку, а вы получите деньги.

• Для чего нужен «Продамус»?

  
  Платёжная система Prodamus нужна, чтобы клиентам было удобно платить за услуги, а экспертам и школам — принимать оплату и даже поднимать средний чек. Школы могут давать рассрочки и кредиты, создавать воронки и боты.

• Сколько стоит «Продамус» в месяц?

  
  У нас нет месячной абонентской платы, Prodamus — это не сервис по подписке. Вы платите только комиссию с переводов.
  Подробнее о тарифах

• Сколько берёт «Продамус»?

  
  Подключение «Продамуса» стоит 10 000 ₽. Потом Prodamus берёт комиссию. Никакой абонентской платы и прочих скрытых платежей.
  Подробнее о тарифах

• Как вывести деньги с «Продамуса»?

  
  Деньги автоматически выводятся одним платежом ежедневно. Чтобы платежи приходили за каждый заказ, а не за день, измените эту настройку в личном кабинете.
  Как изменить режим вывода средств

• Как зайти в «Продамус»?

  
  Чтобы войти в кабинет, нажмите на значок замка внизу платёжной страницы. Введите логин и пароль.
  

• Как бесплатно подключить «Продамус»?

  
  Да, даже такое возможно. Для этого приведите человека, который бы тоже хотел подключить сервис оплаты. Ваш друг оплачивает со скидкой сервис для приёма платежей, а вы становитесь партнёром Prodamus и бесплатно подключаете платёжный модуль для онлайн-бизнеса.
  

• Можно ли настроить интеграцию «Продамус» с GetCourse?

  
  GetCourse отключил официальную интеграцию с «Продамусом». У нас есть обходные пути, но это рискованный ход, так как при изменениях на стороне GetCourse они могут перестать работать. Зато есть Prodamus.XL, платформа для онлайн-образования, где уже настроена полноценная прямая интеграция с платежной системой Продамус.
  

• Можно ли интегрировать «Продамус» с Tilda?

  
  Да, можно. К кнопке оплаты заказа прикрепляется виджет. Когда клиент нажимает на кнопку, то выбирает способ оплаты и совершает покупку.
  Как подключить Prodamus к Tilda

• Можно ли интегрировать «Продамус» с Taplink?

  
  Если для страницы вы использовали конструктор Taplink, вы можете интегрировать в неё виджет Prodamus. При нажатии на него покупатель увидит окно, где сможет выбрать удобный способ оплаты и произвести оплату
  Инструкция: как интегрировать «Продамус» с Taplink

• Можно ли пользоваться модулем самозанятому?

  
  Да, конечно. Самозанятых тоже подключаем

• Как долго подключается «Продамус»?

  
  Подключение занимает от одного дня. Чтобы начать работу с модулем, оставьте заявку или заполните анкету на сайте.

• Какие карты принимает «Продамус»?

  
  Клиенты могут делать оплату картами Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Сначала деньги с покупок поступают на счёт Prodamus, а потом на ваш счёт.

• Когда приходят деньги от клиентов на мой счёт?

  
  Деньги поступают на ваш счёт в течение суток после того, как клиент оплатил покупку.

• Как вернуть деньги?

  
  Если вкратце, сначала в личном кабинете вы создаёте заявку на возврат, потом Prodamus проводит процедуру возврата и высылает чек возврата клиенту.
  Полная инструкция: как оформить возврат средств клиенту

• Можно ли самозанятым подключить онлайн-кассу?

  
  Самозанятым не нужна онлайн-касса. Касса нужна только ИП и ООО с образовательной лицензией, чтобы соблюдать 54-ФЗ.

• Как связать «Продамус» и «Мой налог»?

  
  «Мой налог» помогает самозанятым правильно вести учёт доходов и рассчитывать налоги. Благодаря интеграции платёжного модуля с «Моим налогом» вам не нужно самостоятельно вставлять в приложение информацию об оплатах.
  Инструкция: как интегрировать платёжный модуль с приложением «Мой налог»

• Сколько действует платёжная ссылка «Продамус»?

  
  Ссылка по умолчанию действует бесконечно. Но если по ней не было переходов более 180 дней, она становится неактивной. Также вы можете сами настроить срок действия платёжной ссылки через личный кабинет.